Alles op één plek
Klanten, aanvragen, boekingen en orders in één systeem, in plaats van verspreid over spreadsheets, e-mail en chat.
Eén plek om het bedrijf achter uw website te runnen.
Klanten, boekingen, orders en aanvragen staan vaak verspreid over spreadsheets, inboxen en papieren notities. Wij bouwen een back-office die past bij hoe u al werkt: één login, de gegevens die u nodig hebt en de handelingen die uw team elke dag uitvoert, op telefoon of aan het bureau.
Wat er verandert voor uw bedrijf
Minder handwerk
Statuswijzigingen, herinneringen en bevestigingen gaan automatisch, zodat uw team tijd besteedt aan klanten, niet aan het overtypen van gegevens.
Op maat gebouwd
Velden, stappen en schermen sluiten aan op uw bedrijf. U betaalt voor wat u gebruikt, niet voor de functies en licenties per gebruiker van een standaard-CRM.
Alles wat nodig is, niets wat u niet nodig hebt
Klantgegevens
Contactgegevens, historie, notities en bestanden voor elke klant, binnen seconden doorzoekbaar.
Boekingen & aanvragen
Aanvragen via uw website komen in het systeem binnen met een duidelijke status: nieuw, bevestigd, afgerond of geannuleerd.
Orders & catalogus
Producten, diensten, prijzen en beschikbaarheid beheerd vanuit één beheerpaneel dat de website direct bijwerkt.
Rollen & toegang
Aparte logins voor eigenaren, medewerkers en partners, die elk alleen zien wat zij nodig hebben, met een logboek van wie wat heeft gewijzigd.
Meldingen
E-mailbevestigingen naar klanten en meldingen aan uw team wanneer iets aandacht vraagt.
Rapporten & exports
Overzichtelijke cijfers waarmee u kunt handelen, en exports naar Excel of het formaat van uw boekhouder.
Een helder plan, wekelijkse voortgang, geen verrassingen
Scope
Wij brengen in kaart hoe uw team nu werkt en leggen de gegevens, schermen en stappen vast in een schriftelijk plan met een vaste prijs.
Bouw
Wekelijkse werkende previews met uw echte data, zodat uw team het systeem uitprobeert voordat het live gaat.
Lancering
Data overgezet vanuit uw spreadsheets of oude tool, logins ingericht en een korte training voor uw team.
Groei
Nieuwe schermen, automatiseringen en koppelingen toegevoegd wanneer het bedrijf erom vraagt.
Tools & standaarden
- Custom CRM
- Admin panels
- Role-based access
- PostgreSQL
- Node.js
- React
- Email & SMS notifications
- Audit logs
- Backups
Veelgestelde vragen
Waarom geen standaard-CRM gebruiken?
Als een kant-en-klare tool past, zeggen wij dat eerlijk. Een maatwerksysteem is zinvol wanneer uw proces niet in een standaardtool past, wanneer licentiekosten per gebruiker oplopen, of wanneer het direct met uw website moet samenwerken.
Kunt u onze data uit spreadsheets overzetten?
Ja. Wij importeren uw bestaande klanten, boekingen en producten en controleren die samen met u vóór de overstap.
Werkt het op een telefoon?
Ja. Elk scherm is gebouwd om te werken op telefoons en tablets, en net zo goed op een desktop.
Van wie zijn het systeem en de data?
Van u. De code, de database en de back-ups zijn uw eigendom, en u kunt uw data op elk moment exporteren.
Laten we over uw project praten.
Vertel ons waar u nu staat en waar u naartoe wilt. U ontvangt binnen twee werkdagen een helder antwoord met de volgende stappen.
Start een project contact@rizonlab.com