Todo en un solo lugar
Clientes, solicitudes, reservas y pedidos en un único sistema, en lugar de dispersos entre hojas de cálculo, email y chat.
Un solo lugar para gestionar el negocio que hay detrás de tu web.
Clientes, reservas, pedidos y solicitudes suelen estar repartidos entre hojas de cálculo, bandejas de entrada y notas en papel. Creamos un back-office que se adapta a tu forma de trabajar: un único acceso, los registros que necesitas y las tareas que tu equipo hace cada día, desde el móvil o el ordenador.
Qué cambia para tu negocio
Menos trabajo manual
Los cambios de estado, los recordatorios y las confirmaciones se generan automáticamente, para que tu equipo dedique su tiempo a los clientes y no a copiar datos.
Hecho a tu medida
Campos, pasos y pantallas que se ajustan a tu negocio. Pagas por lo que usas, no por las funciones de un CRM genérico ni por licencias por usuario.
Todo lo necesario, nada que no necesites
Fichas de clientes
Contactos, historial, notas y archivos de cada cliente, localizables en segundos.
Reservas y solicitudes
Las solicitudes de tu web llegan al sistema con un estado claro: nueva, confirmada, completada o cancelada.
Pedidos y catálogo
Productos, servicios, precios y disponibilidad gestionados desde un único panel de administración que actualiza la web directamente.
Roles y accesos
Accesos separados para propietarios, personal y colaboradores, cada uno viendo solo lo que necesita, con un registro de quién cambió qué.
Notificaciones
Confirmaciones por email a los clientes y avisos a tu equipo cuando algo requiere atención.
Informes y exportaciones
Cifras sencillas con las que tomar decisiones, y exportaciones a Excel o al formato de tu gestoría.
Un plan claro, avances semanales, sin sorpresas
Alcance
Analizamos cómo trabaja hoy tu equipo y acordamos los registros, las pantallas y los pasos en un plan por escrito con precio cerrado.
Desarrollo
Versiones funcionales semanales con tus datos reales, para que tu equipo pruebe el sistema antes de que se ponga en marcha.
Lanzamiento
Datos migrados desde tus hojas de cálculo o tu herramienta anterior, accesos configurados y una breve formación para tu equipo.
Crecimiento
Nuevas pantallas, automatizaciones e integraciones a medida que el negocio las necesite.
Herramientas y estándares
- Custom CRM
- Admin panels
- Role-based access
- PostgreSQL
- Node.js
- React
- Email & SMS notifications
- Audit logs
- Backups
Preguntas frecuentes
¿Por qué no usar un CRM estándar?
Si una herramienta ya hecha te sirve, te lo diremos. Un sistema a medida tiene sentido cuando tu proceso no encaja en una herramienta genérica, cuando las licencias por usuario se disparan o cuando tiene que funcionar directamente con tu web.
¿Podéis migrar nuestros datos desde hojas de cálculo?
Sí. Importamos tus clientes, reservas y productos actuales y los revisamos contigo antes del cambio.
¿Funciona en el móvil?
Sí. Cada pantalla está diseñada para funcionar en móviles y tablets, además de en el ordenador.
¿De quién son el sistema y los datos?
Tuyos. El código, la base de datos y las copias de seguridad te pertenecen, y puedes exportar tus datos en cualquier momento.
Hablemos de tu proyecto.
Cuéntanos dónde estás hoy y adónde quieres llegar. Recibirás una respuesta clara con los siguientes pasos en un plazo de dos días laborables.
Empezar un proyecto contact@rizonlab.com