Όλα σε ένα σημείο
Πελάτες, αιτήματα, κρατήσεις και παραγγελίες σε ένα σύστημα, αντί για σκόρπια excel, email και μηνύματα.
Ένα σημείο για να διαχειρίζεστε την επιχείρηση πίσω από το site σας.
Πελάτες, κρατήσεις, παραγγελίες και αιτήματα συχνά βρίσκονται σε excel, email και χαρτάκια. Φτιάχνουμε ένα back-office που ταιριάζει στον τρόπο που ήδη δουλεύετε: μία σύνδεση, τα στοιχεία που χρειάζεστε και οι ενέργειες που κάνει η ομάδα σας κάθε μέρα, από το κινητό ή τον υπολογιστή.
Τι αλλάζει για την επιχείρησή σας
Λιγότερη χειροκίνητη δουλειά
Αλλαγές κατάστασης, υπενθυμίσεις και επιβεβαιώσεις γίνονται αυτόματα, ώστε η ομάδα σας να ασχολείται με τους πελάτες και όχι με αντιγραφή στοιχείων.
Στα μέτρα σας
Πεδία, βήματα και οθόνες ταιριάζουν στην επιχείρησή σας. Πληρώνετε για ό,τι χρησιμοποιείτε, όχι για τις λειτουργίες και τις χρεώσεις ανά χρήστη ενός γενικού CRM.
Ό,τι χρειάζεται, τίποτα περιττό
Καρτέλα πελάτη
Στοιχεία, ιστορικό, σημειώσεις και αρχεία για κάθε πελάτη, με αναζήτηση σε δευτερόλεπτα.
Κρατήσεις & αιτήματα
Τα αιτήματα από το site σας μπαίνουν στο σύστημα με σαφή κατάσταση: νέο, επιβεβαιωμένο, ολοκληρωμένο ή ακυρωμένο.
Παραγγελίες & κατάλογος
Προϊόντα, υπηρεσίες, τιμές και διαθεσιμότητα από ένα πάνελ διαχείρισης που ενημερώνει απευθείας το site.
Ρόλοι & δικαιώματα
Ξεχωριστή σύνδεση για ιδιοκτήτη, προσωπικό και συνεργάτες, ο καθένας βλέπει μόνο ό,τι χρειάζεται, με ιστορικό αλλαγών.
Ειδοποιήσεις
Email επιβεβαίωσης στους πελάτες και ειδοποιήσεις στην ομάδα σας όταν κάτι χρειάζεται προσοχή.
Αναφορές & εξαγωγές
Απλά νούμερα που σας βοηθούν να αποφασίζετε, και εξαγωγή σε Excel ή στη μορφή που θέλει ο λογιστής σας.
Ξεκάθαρο πλάνο, πρόοδος κάθε εβδομάδα, χωρίς εκπλήξεις
Σχεδιασμός
Καταγράφουμε πώς δουλεύει σήμερα η ομάδα σας και συμφωνούμε στοιχεία, οθόνες και βήματα σε γραπτό πλάνο με σταθερή τιμή.
Κατασκευή
Κάθε εβδομάδα μια λειτουργική έκδοση με τα πραγματικά σας δεδομένα, ώστε η ομάδα να δοκιμάσει το σύστημα πριν μπει σε χρήση.
Έναρξη
Μεταφορά δεδομένων από τα excel ή το παλιό σας εργαλείο, δημιουργία λογαριασμών και σύντομη εκπαίδευση της ομάδας.
Ανάπτυξη
Νέες οθόνες, αυτοματισμοί και διασυνδέσεις όσο μεγαλώνουν οι ανάγκες της επιχείρησης.
Εργαλεία & πρότυπα
- Custom CRM
- Admin panels
- Role-based access
- PostgreSQL
- Node.js
- React
- Email & SMS notifications
- Audit logs
- Backups
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί όχι ένα έτοιμο CRM;
Αν ένα έτοιμο εργαλείο σας καλύπτει, θα σας το πούμε. Ένα σύστημα στα μέτρα σας έχει νόημα όταν η διαδικασία σας δεν χωράει σε ένα γενικό εργαλείο, όταν οι χρεώσεις ανά χρήστη ανεβαίνουν ή όταν πρέπει να συνδέεται απευθείας με το site σας.
Μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα μας από excel;
Ναι. Εισάγουμε τους υπάρχοντες πελάτες, τις κρατήσεις και τα προϊόντα σας και τα ελέγχουμε μαζί σας πριν από τη μετάβαση.
Δουλεύει στο κινητό;
Ναι. Κάθε οθόνη είναι φτιαγμένη για κινητό και tablet, όχι μόνο για υπολογιστή.
Σε ποιον ανήκουν το σύστημα και τα δεδομένα;
Σε εσάς. Ο κώδικας, η βάση δεδομένων και τα backups είναι δικά σας, και μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας όποτε θέλετε.
Ας μιλήσουμε για την ιστοσελίδα σας.
Πείτε μας πού βρίσκεστε σήμερα και πού θέλετε να φτάσετε. Θα λάβετε σαφή απάντηση με τα επόμενα βήματα μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.
Ζητήστε προσφορά contact@rizonlab.com