Tutto in un unico posto
Clienti, richieste, prenotazioni e ordini in un solo sistema, invece che sparsi tra fogli di calcolo, email e chat.
Un unico posto per gestire l'attività dietro il vostro sito.
Clienti, prenotazioni, ordini e richieste finiscono spesso tra fogli di calcolo, caselle email e appunti su carta. Realizziamo un back-office adatto al modo in cui già lavorate: un solo login, i dati che vi servono e le operazioni che il vostro team svolge ogni giorno, da smartphone o da scrivania.
Cosa cambia per la vostra attività
Meno lavoro manuale
Cambi di stato, promemoria e conferme avvengono in automatico, così il vostro team dedica il tempo ai clienti, non a copiare dati.
Costruito su di voi
Campi, passaggi e schermate rispecchiano la vostra attività. Pagate ciò che usate, non le funzioni e i costi per utente di un CRM generico.
Tutto il necessario, niente di superfluo
Anagrafica clienti
Contatti, storico, note e file per ogni cliente, ricercabili in pochi secondi.
Prenotazioni e richieste
Le richieste dal vostro sito arrivano nel sistema con uno stato chiaro: nuova, confermata, completata o annullata.
Ordini e catalogo
Prodotti, servizi, prezzi e disponibilità gestiti da un unico pannello di amministrazione che aggiorna direttamente il sito.
Ruoli e accessi
Login separati per titolari, personale e partner, ognuno con accesso solo a ciò che gli serve, e un registro di chi ha modificato cosa.
Notifiche
Email di conferma ai clienti e avvisi al vostro team quando qualcosa richiede attenzione.
Report ed esportazioni
Numeri semplici su cui agire ed esportazioni in Excel o nel formato del vostro commercialista.
Un piano chiaro, progressi settimanali, nessuna sorpresa
Definizione
Mappiamo come lavora oggi il vostro team e concordiamo dati, schermate e passaggi in un piano scritto a prezzo fisso.
Sviluppo
Anteprime funzionanti settimanali con i vostri dati reali, così il team prova il sistema prima che entri in funzione.
Lancio
Dati trasferiti dai vostri fogli di calcolo o dal vecchio strumento, login configurati e una breve formazione per il team.
Crescita
Nuove schermate, automazioni e integrazioni aggiunte quando l'attività ne ha bisogno.
Strumenti e standard
- Custom CRM
- Admin panels
- Role-based access
- PostgreSQL
- Node.js
- React
- Email & SMS notifications
- Audit logs
- Backups
Domande frequenti
Perché non usare un CRM già pronto?
Se uno strumento pronto fa al caso vostro, ve lo diremo. Un sistema su misura ha senso quando il vostro processo non si adatta a uno strumento generico, quando i costi per utente si accumulano o quando deve funzionare direttamente con il vostro sito.
Potete trasferire i nostri dati dai fogli di calcolo?
Sì. Importiamo clienti, prenotazioni e prodotti esistenti e li verifichiamo con voi prima del passaggio.
Funziona anche da smartphone?
Sì. Ogni schermata è pensata per funzionare su smartphone e tablet oltre che su desktop.
A chi appartengono il sistema e i dati?
A voi. Il codice, il database e i backup sono vostri e potete esportare i dati in qualsiasi momento.
Parliamo del vostro progetto.
Raccontateci dove siete oggi e dove volete arrivare. Riceverete una risposta chiara con i prossimi passi entro due giorni lavorativi.
Avvia un progetto contact@rizonlab.com